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Technischer Kundenbetreuer (m/w) Service Innendienst

MIWE makes baking simple. Mit mehr als 700 Mitarbeitern entwickeln und fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland alles, was das Bäckerleben einfacher macht – von kompakten Backstationen bis hin zu großdimensionierten Industriebacköfen, von ausgefeilter Klima- und Kältetechnik über vollautomatische Beschickungstechnik bis hin zur komplexen Anlagensteuerung. Als inhabergeführtes Familienunternehmen streben wir in allen Produktbereichen die internationale Marktführerschaft in qualitativer und quantitativer Hinsicht an.

Wir suchen ab sofort:

Technischer Kundenbetreuer (m/w) Service Innendienst

  • Telefonservice / Telefonsupport national und international
  • Planung, Organisation und Koordination aller Installations- und Inbetriebnahmearbeiten, sowie Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten weltweit
  • Fehleranalyse via Remote-Anbindung
  • Technische Ausarbeitung von Reparaturangeboten
  • Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern und MIWE Fachabteilungen
  • Verwaltung und Datenerfassung der Vorgänge in SAP
  • Bewertung und Bearbeitung des Berichtswesens
  • Allgemeiner Schriftverkehr und Bearbeitung von Fakturen

Anforderungen:

  • Gewerblich-technische Berufsausbildung z.B. Mechatroniker, Energieelektroniker, Kälteanlagenbauer etc.
  • Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
  • Programmierkenntnisse Siemens S7
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sind Sie interessiert ?

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Unter karriere@miwe.de erreicht uns Ihre E-Mail. Für weitere Fragen steht Ihnen Manuela Peter unter der Rufnummer (09363) 68-8302 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie.

MIWE Michael Wenz GmbH • Postfach 20 • 97448 Arnstein • www.miwe.com


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