Teamleiter Customer Service Haßfurt (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Haßfurt ab sofort einen
Teamleiter Customer Service Haßfurt (m/w/d)
Sie werden die Möglichkeit haben, sich innerhalb unserer innovativen und dynamischen Unternehmensgruppe DELFINGEN, einem weltweit tätigen Automobilzulieferer, weiterzuentwickeln. Delfingen ist mit 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an den wichtigen weltweiten Produktionsstandorten der Automobilindustrie tätig. Gestalten Sie als Sachbearbeiter Customer Service die Zukunft des Standortes mit.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Abwesenheitsvertretung mit Option auf zukünftige weiterführende Führungsaufgaben im Bereich SCM
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams Customer Service am Standort Haßfurt
- Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter im Bereich Customer Service Haßfurt
- Zentrale Schnittstelle zum Außendienst (KAM’s und Vertrieb)
- Entgegennahme, Prüfung und Erfassung von Kundenaufträgen und Lieferplänen innerhalb des vorgegebenen Zeitintervalls bis hin zur termingerechten Auslieferung bzw. Bereitstellung für den Kunden
- Abstimmung zur Auftragsabwicklung mit den Kunden, sowie den internen Fachabteilungen
- Analyse von Umsatz- und Artikelschwankungen
- Optimierung der Auftragseinlastung unter Berücksichtigung von Mengen, Preisen, Verpackungen und MOQ
- Aktives Managen potenzieller Engpässe und Verzögerungen
- Direkte Berichterstattung an die Werksleitung
- Sicherstellung der Einhaltung der Compliance Richtlinien im Umgang mit Kunden
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfolgreiche betriebswirtschaftliche Weiterbildung
- Führungskompetenz
- Hohe Sozialkompetenz
- Umfangreiche Erfahrung im Vertriebsinnendienst und Logistik
- Sehr gute Anwendungskenntnisse in Google
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Durchsetzungsvermögen
- Verhandlungsgeschick
- Sicherer Umgang in den gängigen Google-Anwendungen
Es erwartet Sie ein aufgeschlossenes und starkes Team sowie ein vertrauensvolles, persönliches und familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem wertebasierten Unternehmen mit internationalem Flair. Die Möglichkeiten für Ihre weitere persönliche Entwicklung sind bei uns vielfältig.
Werden Sie Teil unseres Teams! Bewerben Sie sich noch heute.
DELFINGEN DE - Hassfurt GmbH
Frau Alexandra Schindler
Philipp-Reis-Str. 18
97437 Hassfurt
E-Mail: aschindler@delfingen.com
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf unterfrankenjobs.de - vielen Dank!
