Service Innendienstmitarbeiter (m/w/d)

Du besitzt eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik und interessierst dich für erneuerbare Energien? Du überzeugst mit einer selbstständigen Arbeitsweise und bist ein Experte in Sachen Kundenservice? Dann bewirb dich jetzt! Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Service Innendienstmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Hauptsitz in Bad Königshofen.

Anforderungen

Du bist bei uns genau richtig, wenn….

… du eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, idealerweise im Bereich erneuerbare Energien hast.

… du bereits Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Photovoltaik hast.

… du technisches Verständnis besitzt und Interesse an erneuerbaren Energien hast.

… du Motivation, Kommunikations- und Teamfähigkeit zu deinen Stärken zählst.

… du dich durch eine effiziente, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise auszeichnest und eine schnelle Auffassungsgabe besitzt.

… du sicher mit den MS Office-Produkten umgehen kannst.

… deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sind. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Deine Aufgaben bei uns:

Du bist für die Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Photovoltaik - Reparatur und Wartung zuständig.
Die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem zählt zu deinem Aufgabengebiet.
Du erstellst Angebote und kümmerst dich um die Auftragsabwicklung.
Die Einsatz Planung und Terminierung zählt auch zu deinen Aufgaben.
Du unterstützt bei der Lösung technischer Probleme und kümmerst dich um Kundenanliegen.
Du arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Technikteam zusammen.