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Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk / IT-Support gesucht

Wir suchen ab sofort, unbefristet, mit 39 Std./Woche

Als starker Verbund von drei gemeinnützigen Gesellschaften unter dem Dach des St. Josefs-Stift Eisingen e.V. bieten wir vielfältige Angebote für Menschen mit und ohne Behinderung in ganz Unterfranken. Unsere rund 850 Mitarbeitenden assistieren mehr als 1.000 Menschen mit geistiger, mehrfacher oder psychischer Behinderung, um ihnen ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen.

An 30 Standorten im Bistum Würzburg bieten unsere gemeinnützigen Gesellschaften Erthal-Sozialwerk, Robert-Kümmert-Akademie und St. Josefs-Stift unsere unseren Klient*innen zahlreiche Wohn-, Beschäftigungs-, Bildungs-, Rehabilitations-, Beratungs- und Therapie sowie Freizeitangebote.

Wir suchen ab sofort einen

Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk / IT-Support

mit 39 Std. / Woche.

Deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und dokumentierst diese im Ticketsystem
  • Du unterstützt telefonisch bei Problemlösungen, Unterstützung per Fernwartung und vor Ort
  • Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für verschiedene Systeme
  • Du betreust die Netzwerkkomponenten und bist Teil der ständigen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Du überwachst und wartest die Server-Systeme
  • Du erhältst die Möglichkeit an spannenden Projekten mitzuwirken

Dein Profil:

  • Eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d)
  • Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Active Directory, Drucker, LAN, Windows Server, VMWare Virtualisierung, IP-Telefonie)
  • Erfahrungen im Bereich Helpdesk und bei der Anwenderunterstützung sind wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine hohe Serviceorientierung
  • Eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Ein hohes Maß an Flexibilität, Motivation und Belastbarkeit
  • Kommunikationsstärke und ein souveränes und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen

Wir bieten Dir:

  • Einen interessanten Arbeitsplatz mit facettenreichem Verantwortungsbereich
  • Vergütung nach AVR Caritas, 30 Tage Jahresurlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Altersvorsorge und Beihilfeversicherung
  • Zahlreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung inkl. eigenem Fortbildungsprogramm

Für telefonische Auskünfte steht Dir Patrick Franke, Leiter IT-Abteilung, gerne zur Verfügung: Tel. 0931 61583-10

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Deine Bewerbung richtest Du bitte an:
personalabteilung@josefs-stift.de

Weitere Informationen zum Stellenangebot findest Du auf unserer Jobbörse unter: jobs.josefs-stift.info



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf unterfrankenjobs.de - vielen Dank!