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Mitarbeiter:in Customer Support & Eventservices (m/w/d)

Vogel Event Solutions GmbH ist mit 16 Mitarbeiter:innen und rund 2 Mio. Umsatz eine Agentur für B2B-Live-Kommunikation in der DACH-Region, mit Sitz in Würzburg. Die Agentur bündelt die Bereiche Event-Technologie, Event-Operations und das eigene Kongresszentrum Vogel Convention Center.

Als 100-prozentiges Tochterunternehmen der Vogel Communications Group GmbH ist die Agentur hauptsächlich auf die fünf Wirtschaftsfelder Automotive, Industrie, Informationstechnologie, Recht/Wirtschaft/ Steuern und B2B-Kommunikation/Marketing spezialisiert und veranstaltet rund 300 Business-Events pro Jahr

Live. Digital. Hybrid. Als Agentur für Live-Kommunikation konzipiert, digitalisiert und realisiert Vogel Event Solutions die Veranstaltungen ihrer Kunden.

Das bekommst Du:

  • Ein festes Team, das auch in stressigen Zeiten zusammenhält
  • Eine lockere, aber professionelle Arbeitsatmosphäre
  • Spannenden und vielfältige Eventformate
  • Alle Bereiche von Event-Technologie, Event-Operations unter einem Dach
  • Unser eigenes Kongresszentrum Vogel Convention Center
  • Zahlreiche Entwicklungs- und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub sowie Überstundenausgleich (1:1 zeitnah in Freizeit)
  • Verschiedene Angebote zur Vereinbarung von Beruf und Familie (wie z.B. Kinderkrippenplätze, Unterstützung bei der Ferienbetreuung oder unser Eltern-Kind-Raum)
  • Hauseigene Kantine, ausgleichende Freizeitaktivitäten sowie ein umfangreiches Gesundheitsmanagement

Das kannst Du?

  • Du pflegst die Informationen auf der jeweiligen Event-Webseite und bei digitalen Formaten innerhalb der Event-Plattform.
  • Wenn Teilnehmer:innen Fragen haben oder Hilfestellungen benötigen, kannst Du ihnen eine Anlaufstelle bieten. Egal, ob es um technischen Support bei Digitalevents oder um die Unterstützung bei Rückfragen zu Ticketkäufen und dem Eventbesuch geht. Du hast immer den vollen Durchblick, da auch die Teilnehmerverwaltung in unserer Ticket-Software mit in Deinen Aufgabenbereich fällt.
  • Im direkten Austausch mit Ausstellern, Sponsoren und Referenten holst Du Informationen ein, hinterlegst diese entsprechend in den Systemen und arbeitest sie in Veranstaltungsunterlagen ein.
  • Natürlich bist Du auch Teil der unmittelbaren Event-Organisation und der Vorortbetreuung an Veranstaltungstagen. Damit bekommst Du einen direkten Eindruck vom Ergebnis eurer geleisteten Teamarbeit.
  • Und "Last but not least" machen auch wir Eigenmarketing und freuen uns hierfür auf Deine Unterstützung, zum Beispiel bei unseren regelmäßigen Social Media Postings.

Das bist Du:


Wir haben Dein neues Team gefragt, welche Eigenschaften für die Position Must Have´s sind:

  • Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Digitale Affinität und Neugierde auf das Arbeiten in Datenbanksystemen
  • Hands-On-Mentalität
  • Proaktiver, selbständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • Power Point ist kein Neuland
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
  • Proaktiver, selbständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil

Findest Du Dich darin wieder? Dann sollten wir uns unbedingt persönlich unterhalten.

Sende uns bitte über unser Bewerberportal Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe des frühesten Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zu. Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbung absolut vertraulich.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf unterfrankenjobs.de - vielen Dank!