Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Die Stadtwerke Bad Brückenau GmbH versorgen die Stadt Bad Brückenau und das nähere Umfeld mit Strom, Gas und Wasser.

Die Führung des städtischen Eigenbetriebes zur Abwasserentsorgung gehört ebenfalls zu unseren Aufgaben.

Die Stadtwerke Bad Brückenau GmbH suchen ab sofort einen

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).

Die Stelle ist unbefristet, Vollzeit und nicht teilzeitgeeignet.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Sie sind die erste Anlaufstelle und zuständig für persönliche, telefonische sowie schriftliche Kundenanliegen und -anfragen zu allen Themen rund um die Leistungen der Stadtwerke
• Organisation des Empfangs – intern und extern
• Pflege und Bearbeiten von Kundendaten im EDV System
• Beratung und Preisauskunft für unsere Kunden sowohl persönlich als auch telefonisch
• Durchführung von An- und Abmeldungen unserer Kunden

Ihre Qualifikationen und Kenntnisse: 

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
• sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
• freundliches und souveränes Auftreten sowie ein hohes Dienstleistungsverständnis

Wir bieten Ihnen:

• einen modernen, interessanten, vielseitigen und krisensicheren Arbeitsplatz bei einem zukunftsorientierten regionalen Energieversorger
• ein angenehmes Betriebsklima
• Weiterbildungsmaßnahmen
• eine leistungsgerechte Vergütung in der Entgeltgruppe 7 des TVöD-V inklusive Sonderzahlungen sowie arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge
• Corporate Benefits sowie JobRad

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an bewerbung@stw-brk.de bzw. an die Stadtwerke Bad Brückenau GmbH, Leiter kfm. Bereich, Herr Thorsten Lieb, Sinnaustraße 14, 97769 Bad Brückenau.