Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x)

Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x)

Unsere interessanten Herausforderungen:

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
• Störungsannahme, Erfassung und Klassifizierung von Kundenanfragen im Ticketsystem
• Selbstständige Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbeseitigungen
• Wartung, Pflege und Optimierung der SAP-Systeme und Datenbanken
• Administration von Windows- und Linux- Systemen
• Aktive Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Fachteams

Unsere Erwartungen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder
  gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung
• Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld
• Bereitschaft zum Schichtdienst (mit leistungsgerechter Vergütung)
• Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
• Dienstleistungsorientierte sowie kundenfreundliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten mehr als nur einen Arbeitsplatz:

• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Großzügige Urlaubsplanung für eine maximale Planungssicherheit
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
• Gesundheitsmanagement für das physische und psychische Wohlergehen
• Intensive Einarbeitung und Weiterbildung durch interne und externe Schulungen
• U.v.m.

FIS-ASP ist ein großer Rechenzentrumsbetreiber in der Region Franken mit Spezialisierung auf SAP- und Microsoftsysteme für Industrie und öffentliche Verwaltung. Unternehmen, die ihr Kerngeschäft außerhalb der IT sehen, setzen auf Leistungen der FIS-ASP um außergewöhnliche Stabilität, Performance und Sicherheit im Betrieb ihrer IT, zu fairen Kosten zu erreichen. In der FIS Gruppe arbeiten inzwischen über 800 MitarbeiterInnen erfolgreich für Kunden in ganz Europa.

Unsere Mitarbeiter bestimmen in hohem Maße unseren Erfolg. Daraus ergibt sich ihr
herausragender Stellenwert in unserem Unternehmen. Respekt, Offenheit, Aufrichtigkeit
und Teamgeist prägen unsere Beziehungen untereinander. Werden Sie Teil unseres Teams 
und gestalten Sie die Entwicklung der FIS-ASP aktiv mit!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen!
Über unser Online-Bewerbungsformular können Sie sich für die jeweilige Stelle bewerben:
https://jobs.fisgruppe.de/FIS-ASP 

FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH

Röthleiner Weg 4

Frau Christiane Luck

D-97506 Grafenrheinfeld

Tel.: +49 97 23 / 91 88-507

Fax: +49 97 23 / 91 88-600

www.fis-asp.de