Finden Sie 4.711 aktuelle Stellenangebote

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

in Gochsheim

Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit rund 6.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 127 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter, Geis setzt auf Sie.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) 


in Gochsheim

Geis Karriere

Zu den wichtigsten Aufgaben unseres freundlichen, engagierten Service-Teams gehört die Gewährleistung einer hohen Zufriedenheit unserer namenhaften international agierenden Kunden. Unsere Kundenbetreuer sind die ersten Ansprechpartner für alle Transportanfragen und finden zusammen mit unserer Disposition und unseren europäischen Partnern schnelle und effektive Lösungen.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Sie betreuen sowohl unsere Firmen- und Privatkunden als auch unsere Partnerspediteure kompetent, freundlich und professionell.
  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen sowie Reklamationen hinsichtlich der Zustellung von Sendungen.
  • Selbstständiges und serviceorientiertes Bearbeiten von Kunden-  und Partnerreklamationen
  • Überwachung der Garantiesendungen
  • Klärung von Zustelldifferenzen
    Bearbeitung der Entladeberichte der Partnerspediteure
  • Sicherstellung von Prozess- und Qualitätsanforderungen

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder über mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
  • Sie konnten idealerweise bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln.
  • Sie haben stets ein offenes Ohr für unsere Kunden und finden für auftretende Probleme schnell effektive Lösungen.
  • Sie haben ein Gespür für gute Kommunikation. Sie kennen das: Auch in hektischen Momenten behalten Sie einen kühlen Kopf und bleiben freundlich
  • Sie haben Lust darauf Verantwortung zu übernehmen und den Erfolg maßgeblich zu beeinflussen

Das bieten wir Ihnen bei Geis:

  • Motivierende Arbeitsbedingungen und einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen inhabergeführten Unternehmen
  • Leistungsgerechte Entlohnung sowie Zusatzleistungen
  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Umfeld
  • Angebote bei namhaften Herstellern zu vergünstigten Preisen (Corporate Benefits)
  • Eine flexible Arbeitszeitgestaltung

Haben Sie Fragen?  Frau Sauer unter +49 (0) 9721 - 6441 211 beantwortet sie Ihnen gerne.

Klingt das nach einem guten Gesamtpaket? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

>JETZT ONLINE BEWERBEN.
jobs.geis-group.com
Geis Transport und Logistik GmbH
Jakob-Panzer-Str. 1
97469 Gochsheim

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf unterfrankenjobs.de - vielen Dank!