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Kundenbetreuer (m/w/d) SPS/Technik Innendienst

MIWE makes baking simple. Mit mehr als 800 Mitarbeitern entwickeln und fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland alles, was das Bäckerleben einfacher macht – von kompakten Backstationen bis hin zu großdimensionierten Industriebacköfen, von ausgefeilter Klima- und Kältetechnik über vollautomatische Beschickungstechnik bis hin zur komplexen Anlagensteuerung. Als inhabergeführtes Familienunternehmen streben wir in allen Produktbereichen die internationale Marktführerschaft in qualitativer und quantitativer Hinsicht an.

Wir suchen ab sofort:

Kundenbetreuer (m/w/d) SPS/Technik Innendienst

 

Ihr Aufgabengebiet:

  • Telefonservice/Telefonsupport national und international
  • Technische Ausarbeitung von Reparaturangeboten
  • Planung, Organisation und Koordination aller Installations- und Inbetriebnahmearbeiten, sowie Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten weltweit
  • Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern und MIWE Fachabteilungen
  • Technische Fehleranalyse via Remote-Anbindung
  • Verwaltung und Datenerfassung der Vorgänge in SAP
  • Bewertung und Bearbeitung des Berichtswesens
  • Allgemeiner Schriftverkehr und Bearbeitung von Fakturen
  • Konstruktion/Programmerstellung von SPS-Programmen
  • Durchführung von Programmänderungen an bestehenden Anlagen
  • Fehlerfindung an bestehenden Anlagen
  • Durchführung von Schulungen für Kunden und Mitarbeiter

Ihr Profil:

  • Gewerblich-technische Berufsausbildung als Mechatroniker, Energieelektroniker oder vergleichbar; idealerweise Fortbildung zum Techniker
  • Programmierkenntnisse Siemens S7
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP
  • Bereitschaft zur Mehrarbeit (Samstagsarbeit), Rufbereitschaft, bei Bedarf Schichtarbeit
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Außendiensten und/oder Baustellenkoordination mit einem Anteil von maximal 30%

Sind Sie interessiert ?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Unter karriere@miwe.de erreicht uns Ihre E-Mail. Für weitere Fragen steht Ihnen Manuela Peter unter der Rufnummer (09363) 68-8302 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie.

MIWE Michael Wenz GmbH • Postfach 20 • 97448 Arnstein • www.miwe.com


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