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Kundenberater (m/w/d)

in Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden

Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für zwei Jahre, eine/n

 

Kundenberater (m/w/d)

(in Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden)

 

Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams, bei dem Sie Ihre Stärken voll ausschöpfen können! Weitere Informationen für Ihre Bewerbung und zur Stadtwerke Schweinfurt GmbH finden Sie unter www.stadtwerke-sw.de.

 

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

 

  • Kundenberatung zum gesamten Produktportfolio der Stadtwerke Schweinfurt (Energie- und Wärmeprodukte sowie Telefon-, Internet- und Fernsehprodukte)
  • Beratung und Verkauf von Produkten neuer Dienstleistungsfelder wie E-Mobilität, Smart Home, Contracting
  • Sachbearbeitung im Back-Office (Datenerfassung und -pflege, Bearbeitung von Anfragen im Tagesgeschäft (An-/ Ummeldungen, Tarifumstellungen, Abschlagsänderungen etc.)
  • Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und persönlichen Kundenkontaktes

 

Ihre Voraussetzungen:

  • Kaufmännisch-serviceorientierte Berufsausbildung
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Produkten zwingend erforderlich
  • Spezifische Softwarekenntnisse (Schleupen.CS, fimas, Patris) von Vorteil
  • Kenntnisse der Vorgaben gemäß EnWG und GVV sowie der Prozesse der GPKE und GeLi Gas von Vorteil
  • Freundliches, offenes Wesen sowie Team- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytisches Denkvermögen
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

 

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (bitte ausschließlich in Form von PDF-Dateien) bis

zum 6. Dezember 2020 über unser Onlinebewerbungsformular auf unserer Internetseite www.stadtwerke-sw.de/karriere.

 

Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Schneider (Tel. 09721 931-215) gerne zur Verfügung.


Dokumente



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf unterfrankenjobs.de - vielen Dank!