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IT-Mitarbeiter für die Verwaltung, Migration, und Neueinführung unserer EDV-Systeme (m/w/d)

Hallo Du,

wir wollen dich für unser familiäres Team in der Kfz-Werkstatt gewinnen und gemeinsam unser Ziel „Allen anderen einen Schritt voraus zu sein!“ verfolgen. Wir sehen uns als kleine innovative digitalisierte Werkstatt, bei der Kundenzufriedenheit und guter Service großgeschrieben werden.

Du wirst bei uns mit eigenen Ideen die Digitalisierung vorantreiben. Dabei unterstützt du proaktiv unseren Geschäftsführer Michael, die Brücke zwischen den alten Hasen (Kfz-Mitarbeitern) und seiner Vision zu bauen. Sozusagen von „Das hat schon immer so funktioniert!“ zu „Wie können besser werden?“ die typischen Probleme und Neuerungen in Balance zu bringen.

Neben einer für eine Werkstatt fairen Bezahlung, bieten wir dir Fortbildungsmöglichkeiten, eine hochwertige Ausstattung und abwechslungsreiche Aufgaben.

 

Deine Aufgaben:

  • Allgemein machst du flexibel 30% administrative Tätigkeiten / 70% reine IT-Tätigkeiten
  • Du nimmst gerne Anfragen von Kunden über Telefon und persönlich an und gibst ihnen das Gefühl, dass ihre Probleme zu ihrer Zufriedenheit gelöst werden
  • Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei Soft- und Hardwareproblemen und stehst ihnen mit Rat und Tag zum Thema IT zur Verfügung
  • Du bereitest für das Team den Tag mit den Verantwortlichkeiten vor, damit digital und analog gut zusammenpassen
  • Du pflegst, konfigurierst und behebst Fehler bei unseren Datenbanken, Website, internen Wiki, unserem DMS, Social Media Accounts, Telefonanlage, CTI Software etc.
  • Du bist verantwortlich für die Auslagerung von Systemen in eine cloudbasierte Lösung
  • Du recherchierst, testest und organisierst neue Soft- und Hardware den wachsenden Anforderungen entsprechend
  • Typische Aufgaben der IT-Infrastruktur
    • Backup-Überwachung
    • Installation neuer Software
    • Einrichtung neuer Hardware
    • Installation von Updates
    • Konfiguration Server / Clientsysteme
    • Pflege und Ausbau des vorhandenen Netzwerks

 

Dein Profil:

 

  • Du zeigst eine offene und freundliche Art gegenüber deinen Kollegen und Kunden und gehst konstruktiv mit Konflikten um
  • Du fühlst dich wohl die Kunden zu betreuen und ihnen das Gefühl zu geben, dass sie gut aufgehoben sind
  • Dir macht das Thema Digitalisierung und IT viel Spaß und du lernst gerne dazu
  • Du bringst eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten mit
  • Du hast bereits Erfahrungen im Büromanagement / Marketing (von Vorteil)
  • Du fühlst dich sicher mit Microsoft Office 365 (Word, Excel, Outlook)
  • Deine Englischkenntnisse sind gut und du fühlst dich sicher dich in Wort und Schrift (?) auszudrücken
  • Kenntnisse und Erfahrungen erwünscht in:
    • Elo Professional
    • Atlassian Confluence
    • 3CX Telefonanlagen und CTI
    • WordPress
    • Marketing und Werbung
  • Erweiterte Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Bereich notwendig:
    • Microsoft Windows 7 / 10 / 11 / Server 2019 / 2022
    • Microsoft Azure AD
    • Microsoft Active Directory
    • Netzwerktechnik
    • Virtualisierung (VMware)
    • Installation von neuer Software und Updates
    • Lösung von Software- und Hardwareproblemen


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf unterfrankenjobs.de - vielen Dank!