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1st / 2nd Level Support (m/w/d)

Wir wachsen weiter!
Mit Kreativität, Kontinuität und dem Know-how unserer über 450 Mitarbeiter/-innen hat sich Fripa als namhafter Hersteller für Haushalts- und Hygienepapiere etabliert.
Unser Team braucht Verstärkung.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT Helpdesk
  • IT Einkauf (Komponenten, Dienstleistungen, Verträge)
  • Asset Management (Verwaltung von Hardwarekomponenten)
  • Untersuchung und Diagnose von Infrastruktur und Anwenderproblemen – 2nd Level Support
  • Workstation-Management für ca. 320 Windows Arbeitsstationen an verteilten Standorten
  • Benutzer- / Rechte- / Druckermanagement in einer MS AD Umgebung
  • Aufnahme der Anforderungen aus den Fachbereichen und Lösungssuche
  • Abstimmung neuer Infrastrukturanforderungen mit den Fachbereichen
  • Lizenz- und Vertragsmanagement
  • Administration der Igel ThinClients
  • Onboarding neuer Mitarbeiter

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT Beruf
  • Mehrjährige Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support
  • Gute Kenntnisse in der Administration einer MS AD Umgebung
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Windows und O365 Produktreihe
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen

Wir bieten eine umfassende Einarbeitung in die anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben. Sie arbeiten in einem engagierten Team im Umfeld eines innovativen Familienunternehmens mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte inklusive Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online über unsere Homepage oder per E-Mail im pdf-Dateiformat an unsere Personalabteilung senden.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf unterfrankenjobs.de - vielen Dank!