Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x)

Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x)

Deine Aufgaben bei uns:

• Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb im Rahmen des 1st/2nd Level Supports und bist der Retter in der IT-Not
• Anfragen von Kunden nimmst Du entgegen, erfasst sie und bearbeitest sie wie ein Profi in unserem Ticketsystem
• Fehleranalysen und -beseitigungen sind für Dich keine Rätsel, sondern spannende Herausforderungen
• SAP-Systeme und Datenbanken wartest, pflegst und optimierst Du mit Sorgfalt, denn Du verstehst, dass hinter den Daten mehr steckt als nur Zahlen
• Die Administration von Windows- und Linux-Systemen ist Dir nicht unbekannt

Was wir von Dir erwarten:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x) oder eine gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung
• Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld sind für Dich selbstverständlich
• Bereitschaft zum Schichtdienst wird bei uns leistungsgerecht vergütet, denn wir schätzen Deine Flexibilität
• Deine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit sind uns wichtig, um auch in stressigen Situationen cool zu bleiben
• Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
• Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind ein Gewinn für unser Team

Wir bieten mehr als nur einen Arbeitsplatz:

• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
• Großzügige Urlaubsplanung für eine maximale Planungssicherheit
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
• Gesundheitsmanagement für das physische und psychische Wohlergehen
• Intensive Einarbeitung und Weiterbildung durch interne und externe Schulungen
• U.v.m.

FIS-ASP ist ein großer Rechenzentrumsbetreiber in der Region Franken mit Spezialisierung auf SAP- und Microsoftsysteme für Industrie und öffentliche Verwaltung. Unternehmen, die ihr Kerngeschäft außerhalb der IT sehen, setzen auf Leistungen der FIS-ASP um außergewöhnliche Stabilität, Performance und Sicherheit im Betrieb ihrer IT, zu fairen Kosten zu erreichen. In der FIS Gruppe arbeiten inzwischen über 800 MitarbeiterInnen erfolgreich für Kunden in ganz Europa.

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!
Über unser Online-Bewerbungsformular können Du dich für die jeweilige Stelle bewerben:
https://www.fis-asp.de/karriere/stellenangebote/mitarbeiter-im-it-servicedesk-it-support-m-w-x-169/ 

FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH

Röthleiner Weg 4

Frau Christiane Luck

D-97506 Grafenrheinfeld

Tel.: +49 97 23 / 91 88-507

Fax: +49 97 23 / 91 88-600

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